Galaxy Note 8 Donma/Yanıt Vermeme Sorunu ve Çözümü

Samsung’un yeni amiral gemilerinden birisi olan ve kullanıcılar tarafından oldukça sevilen Galaxy Note 8 cihazında, yeni bir problem meydana geldi. Kullanıcıların söylemlerine göre, cihaz aniden donmalara ve yanıt vermeme gibi problemlere maruz kalıyor. Samsung tarafından gelen açıklamaya göre de, bu durum kullanıcıların rehberleriyle alakalı. Peki bu problemi ortadan kaldırmak için hangi yolları izlemeliyiz?

Rehberin Önbelleğini Temizlemeliyiz

  • Öncelikle Galaxy Note 8 cihazınızı yeniden başlatın.
  • Açılan telefonunuzdan Setting menüsüne giriş yapın.
  • Cihazınızda aşağıya doğru kaydırma işlemini yapın ve uygulamalar arasından Contacts’ı seçin.
  • Storage seçeneğiyle işleme devam edin.
  • Clear Cache butonuna basarak, rehber uygulamasının önbelleğini tamamen boşaltın.

Rehber uygulamanızın önbelleğinizi temizledikten sonra, donma ve yanıt vermeme gibi problemleriniz büyük ölçüde ortadan kalkacaktır.

Cihazınızda bunun dışında rastgele donmalar ve yanıt vermeme gibi problemleri ile karşılaşıyorsanız, aşağıdaki yolları takip etmelisiniz.

  • Telefonunuzu kapatın.
  • Güç + Ses Arttırma + Bixby tuşlarına aynı anda basın.
  • Karşınıza logo geldiğinde güç tuşunu bırakın ve ses arttırma + Bixby tuşlarını bırakmayın.
  • Ekrana Android logosu geldiğinde, tuşları bırakın.
  • Ses tuşlarını, yön tuşları olarak kullanacaksınız ve karşınıza gelen menüden wipe cache partition seçeneğinin üzerine gelin.
  • Seçeneğe girmek için güç tuşuna basın.
  • Yes seçeneğine dokunarak işlemi onaylayın.
  • İşlem bittikten sonra Reboot system now seçeneğinin üzerine gelin ve güç tuşuna basarak cihazınızın yeniden başlatılmasını sağlayın.

Bu işlem, telefonunuzda hiçbir veri kaybına yol açmayacaktır. Sadece genel önbellek kapasitesini temizleyecektir.

Sevebilirsin...

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir